تحليلات الجوال

تشمل الخدمة إعداد منصات التحليلات مثل Firebase و Google Analytics 4 (GA4)، وتتبع الأحداث المخصصة (event)، وإعدادات التحويل. كما يدخل ضمن النطاق التحقق التقني من أدوات القياس (MMP) التي ستُدمج في تطبيقك وعمليات فحص البيانات. وتُحدَّد الإجراءات وفق البنية التحتية لتطبيقك والمقاييس التي تريد تتبعها.

نتتبّع المصدر الذي نزّل منه المستخدمون القادمون من الحملات الإعلانية أو القنوات العضوية تطبيقك، وإجراءاتهم داخل التطبيق. وبفضل تكامل Firebase وأدوات القياس المرتبطة به، نجعل قنوات اكتساب المستخدمين وسلوكهم حسب المصدر قابلة للتحليل. وتتيح لك هذه البنية أن ترى بناءً على البيانات كيف تؤدي ميزانيتك التسويقية في كل قناة.

تختلف مدة الإعداد بحسب تعقيد التطبيق وعدد الأحداث (event) المراد تتبعها والبنية التقنية الحالية. عادةً يكتمل تحليل البنية التحتية وتخطيط الاستراتيجية خلال 1-2 أسبوع؛ وبعد التكامل التقني وعمليات الاختبار يُنتقل إلى مرحلة التقارير المنتظمة. وطوال العملية يُعمل بالتنسيق مع فريق المطورين لديك للتأكد من نقل البيانات بشكل صحيح.

تختلف تكلفة الخدمة بحسب عدد المنصات المراد تتبعها (iOS، Android)، ونطاق بنية الأحداث المخصصة، وتواتر التقارير المطلوب. ويمكن تخطيطها كمشروع إعداد وتهيئة لمرة واحدة، أو تصميمها كاستشارات شهرية منتظمة لتحليل البيانات. وبعد تحليل الاحتياجات يُعدّ نطاق وميزانية مناسبان لمشروعك.

بعد اكتمال الإعدادات تُصمَّم لوحات بيانات خاصة (dashboard) تتوافق مع أهداف نشاطك التجاري. ومن خلال هذه اللوحات يمكن متابعة الاحتفاظ بالمستخدمين (retention) ومعدلات التحويل والتفاعلات داخل التطبيق بشكل مفهوم. كما تُفسَّر البيانات عبر تقارير تقنية تُعدّ في فترات محددة، وتُقدَّم توصيات بشأن مجالات التطوير.